职责描述：
岗位使命：依据销售计划及销售目标，在产品线总经理的指导下，开展市场调研分析、获取项目信息、签订并执行销售合同、维护客户管理等工作，以实现销售计划及目标。

一、开展客户管理：
1. 获取客户相关信息资料，建立客户档案
2. 定期更新客户档案
3. 协调处理客户的拜访、检验、验厂等事宜
4. 收集客户对产品的使用信息，为技术部改进产品提供信息

二、开展市场调研分析：
1. 收集行业政策信息、需求信息和最新动向
2. 收集市场***和产品动态信息
3. 收集竞争对手信息和最新动向
4. 制定市场分析报告

三、执行销售计划
1. 拜访所负责产品线的客户，定期联络，获取项目信息
2. 归类销售报价信息，明确方案深度需求
3. 与经理一起参加商务谈判，拟定商务合同
4. 与经理一起参加招投标，拟定招投标资料
5. 协调经理签订销售合同
6. 移交销售合同给工程成套部，跟进销售合同的进展，并向客户反馈进展

四、负责销售回款的跟进
1. 提供销售合同给财务部
2. 给客户发送付款通知
3. 跟进客户付款流程
4. 定期统计应收账款

五、跟踪售后服务：
1. 接收并记录客户投诉
2. 对客户投诉问题进行分类
3. 协调公司内部相应部门处理客户投诉问题
4. 定期开展客户售后服务，电话回访等

任职要求：
具有工业气体、空分、燃烧、冶金、玻璃、钢铁、环保、水处理、化工等行业销售经验的优先考虑。