电动知家消息,近日,据浙江广播电视集团旗下1818黄金眼节目报道,有消费者因零跑汽车宣传中航锂电而购买,提车后却发现电芯是欣旺达,对此售后解释称该顾客属于“盲订”,所有配置以交付为准,宣传大概率会使用中航锂电,但是也不排除会使用其它品牌的电芯。此外,售后还再三强调,更换电池供应商不影响整车终身质保。但车主对于该解释并不接受,认为如此行为已经属于虚假宣传,并要求换车赠送一次免费换电;毕竟电池作为电动车最重要的组成部分,其品牌不一样,那么电池在性能、寿命等各方面的表现也会有所差异。目前,双方仍在协商之中。
去年4月份,宁波的小黄订了一辆零跑C11,等了足足一年多,上月份他终于提车了,然而一个月的时间,他就发现了问题。小黄订购的这台零跑C11价格为189800块钱,他表示,“我当时其实有点介意,它不是宁德时代的(电池),然后我做足了功课,想了一下,中航的也还可以,我才下订的。”
小黄说,通过车友群得知,他这辆车的电池可能是欣旺达的,据小黄提供的微信聊天记录显示,零跑汽车的销售表示“上面只能看到电芯品牌是欣旺达的。”销售回应称“电池应该是中航的,都是统一的,尊享版的电池从一开始到现在都没变过。但电芯又不是电池,C11的三电系统是零跑自研的,这个倒跟你没什么太大关系,整车终身质保的又不影响。”不过这个说法并未得到小黄的认可,他表示,电芯是电池的核心部分,虽然都是三元锂电池,续航也一样,但他还是不能接受。“中航是那种大品牌,欣旺达是后起的那种品牌,品牌不一样,肯定这个性能、衰减各方面也不一样,就像同一件东西,牌子不一样,价格也不一样。”在接受采访时,宁波零跑中心的叶店长表示,小黄属于盲订,盲订的时候,那个时候车也没有的,就是付了定金,所有的配置以交付为准。就上述情况,记者联系到零跑汽车相关负责人,对方回应:领跑汽车十分重视用户体验并注重高质量的产品交付,关于黄先生所反映的问题,我们正积极就相关情况进行沟通协调,尽快提供解决方案。
作为国内造车新势力的一员,零跑虽然知名度比不上“蔚小理”,但凭借着超高性价比的产品优势,零跑一路“过关斩将”,成功逆袭。就在刚刚过去的5月,零跑共交付10069台新车,销量仅次于理想、哪吒、小鹏,与此同时,零跑月交付量同比增速以及连续14个月超200%,且今年截止目前已累计交付40735台新车。